“服务服务再服务，贴近贴近再贴近。”最近，复旦大学新闻学院教授张志安转发了一条朋友圈，内容关于佛山南海大沥镇宣传文化系统深入企业开展“送服务 促增长”调研。在他看来，最基层的政务新媒体，只有把贴近和服务做到极致，才能持续深耕价值。

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近期，大沥镇宣传文化系统连续开展多场调研，来到制造企业、商圈等地深入了解需求、提供服务。这是“南海大沥”粉丝量突破远超当地常住人口的百万后，大沥镇以宣传文化服务优化营商环境、促进基层治理的又一举措。

大沥为何要这样做？

“真的是一个福地”

一个普通的中午，位于大沥的南海新都会购物中心熙熙攘攘，这里是大沥建设最早、最为繁华的现代化商圈之一。

面对前来“送服务 促增长”的大沥镇宣传系统相关负责人和相关媒体，中盈集团商业副总经理兼新都会总经理陈浩明感到振奋，购物中心的客流量早已超过疫情前的水平，节假日的人流量可以达到约六七万。“目前中盈集团所有的商业综合体都建在大沥，除了企业创始人的家乡情怀之外，更因为这里有着优质的营商环境。”他说。

大沥镇宣传文化系统“送服务 促增长”系列调研走进南海新都会商圈。熊程 摄

在大沥的广佛智城商圈，这样的城市活力仍然非常明显。该商圈最近打造的“星州夜市”，自端午期间开市以来，日均人流量保持在5000人次以上，高峰期甚至突破2万人次，成为南海灯湖中轴北延的一道亮丽风景线。在这个过程中，“南海大沥”官方平台发布关于星州夜市的推文，一天之内流量就超过4万。“从引进到落地只花了一个月时间，然后迅速火爆，证明大沥真的是一个福地。”广佛智城集团有限公司董事长黄河表示。

大沥是商贸重镇，有发达的商流型经济。同时，大沥也是铝型材、内衣等产业的国内重要集聚地。近日，大沥盐步内衣产业的代表性企业美思集团举行了“时尚与传承”一一美思之夜暨乡村振兴人才文化慈善交流活动。在此之前，“送服务 促增长”调研组专门走进美思开展了调研。从活动的命名到宣传的方案，调研组都给出了建议。“近几年大沥的政务宣传做得非常好，企业也希望能够搭上政府的宣传快车。”美思集团创始人吴艳芬说。

企业群众与城市的“多向奔赴”

一场场调研背后，是大沥宣传文化工作出发点和路径的进化。“凡是辖区企业、商家，有宣传文化推广、品牌形象提升、特色主题活动的需求，都可以找大沥宣传文化部门。”大沥镇副镇长高韵翔表示。

张志安长期研究政务传播。他上一次关注到大沥，是今年4月在大沥举行的“网红之城 中心大沥”——2023湾区镇能量传播共创大会。那场大会上，“南海大沥”宣布粉丝数突破100万。按照直播电商私域粉丝来计算，大沥公众号估值至少3亿元。

当前，大沥正在全力建设“中心大沥”，并打造“网红之城”城市品牌，宣传工作在其中起着重要的作用。大沥镇通过策划“聚沥量 促发展”“服务增效 宣传聚沥”“大沥点评”等栏目，建立商圈企业“一对一”宣传服务沟通群等方式，进一步与企业、市民加深互动，从而营造广泛宣传大沥商圈、厂企和大沥好产品的良好氛围，以实现群众受益、企业受惠、城市向好的“多向奔赴”。

大沥镇宣传文化系统“送服务 促增长”系列调研走进广佛智城商圈。大沥镇供图

“服务企业，营商环境，不只是加快办手续、政策扶持，宣传服务也是。”大沥宣传文体旅游办主任刘成说。在展开一家家企业和商圈的深度调研同时，大沥宣传文体旅游办也在南海大沥等平台主动公开发布和留下联系方式。通过调研，企业不仅在宣传工作上得到来自大沥镇的支持，而且借助“南海大沥”等平台，有了更多的渠道获取政务服务。

南方+记者 熊程

【作者】 熊程

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端